三井健太のWEBマンション講座

アフターサービス規準って何? 


 アフターサービス規準とは、元々マンション業界が自主的に決めた「マンション品質を保証、

すなわち故障したら無償で直しましょうという約束事を定めたものです。

電気製品などは、通常1年保証ですが、マンションの場合は

下記のように長期に亘るものとなっています。




 *10年保証/基礎や柱、梁など構造耐力上、主要な部分の亀裂や破損、

 屋根や外壁などの雨漏りなど

    5年保証/ガス配管の破損、電気配線の破損や結線不良、浴室の漏水など


        2年保証/内部壁の下地材・クロス張り・ボード張りなどの破損、内部床のフローリン

グ・内部床のフローリング・畳・じゅうたんの破損など


 1年保証/システムキッチンや給湯器、洗浄機能付きトイレなど住まいの

設備機器は、各設備メーカーの保証期間に同じ



●定期点検アフターサービスは、入居後半年、1年、2年と定期的な

点検も実施されます。生活に支障のある故障を除き、不具合箇所は

定期点検のときにまとめて指摘するのが普通です。


●売主が経営破綻したら?

アフターサービス規準は、メーカー保証を表示したものですから、

メーカーが経営破綻すれば保証を受けられなくなる危険があります。

ところが、法律(住宅瑕疵担保履行法・
2009年施行)によって、保証責任を担保する

ことが義務化されたことで、購入者の不安がなくなりました。

但し、法律が保証する範囲は、「構造耐力上主要な部分」のみです。

上記にある
10年保証を除く部分は、保証期間中であっても、残念ながら

無償の修理などを受けることができません。

もちろん10年保証も、10年を超えてしまえば保証はされません。

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